Neem contact met ons op

Heb je een vraag over je bestelling, onze producten of prijzen? We staan voor je klaar.

Reageert doorgaans binnen 48 uur
E-mail
support@jouwwinkel.com
Het beste voor bestelproblemen, retouren en algemene vragen.
Stuur een e-mail
Reactietijd
Binnen 48 uur
Maandag tot vrijdag, 9.00 – 18.00 uur. In het weekend kan een reactie langer duren.
Bestelproblemen
Vermeld je bestelnummer
Voor snellere hulp: vermeld altijd je bestelnummer en een korte beschrijving.
Retouren & terugbetalingen
60 dagen retourbeleid
Verzegelde, ongeopende producten worden binnen 60 dagen geaccepteerd. Beschadigd aangekomen? We vervangen het.
Stuur ons een bericht

We reageren doorgaans binnen 48 uur op werkdagen.

Veelgestelde vragen
Wat is MSRP en waarom rekenen jullie dit? Lees meer over onze officiële winkelprijzen. Hoe lang duurt de verzending? Verwerkt binnen 2–3 werkdagen. Hoe retourneer ik een product? Ongeopende producten worden binnen 60 dagen geaccepteerd. Zijn jullie producten authentiek? 100% officiële, verzegelde producten.